Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Qui nous sommes

Nouri Narie exploite www.nourinarie.com. Vous pouvez adresser vos questions sur cette politique à hello@nourinarie.com.

Ce que nous recueillons

Lorsque vous passez commande, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison et la liste des articles commandés. Le paiement est entièrement traité par Stripe : nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.

Lorsque vous créez un compte ou vous connectez, nous conservons votre adresse courriel et l’historique de vos commandes pour vous permettre de les consulter et de demander des retours.

La Porte des rituels conserve votre rituel choisi et votre note privée facultative dans votre navigateur. Si vous nous demandez de vous envoyer ce rituel par courriel, nous recevons votre adresse courriel, le rituel choisi, la note que vous avez décidé d’inclure et toute préférence de communication commerciale cochée séparément. La note privée figure dans le courriel demandé, mais n’est pas conservée dans notre base de données.

Si vous demandez à recevoir nos nouvelles par courriel, nous recueillons l’adresse fournie, la date et l’heure du consentement, le texte et la version du consentement affichés à l’inscription, une trace limitée de l’adresse IP pour prévenir les abus, l’origine de l’inscription (pied de page, fenêtre contextuelle ou Porte des rituels) et le statut de votre confirmation ou de votre désabonnement. Nous utilisons un lien de double confirmation afin de ne pas ajouter une adresse aux envois commerciaux avant que son titulaire l’ait confirmée.

Nous ne recueillons pas de données de navigation, n’utilisons pas de traceurs publicitaires et ne vendons pas de renseignements personnels à des tiers.

Pourquoi nous les recueillons

Votre adresse courriel et votre adresse de livraison servent à traiter et à livrer votre commande, ainsi qu’à vous envoyer les confirmations de commande et d’expédition. Une adresse fournie dans la Porte des rituels sert à envoyer le rituel que vous avez expressément demandé. Demander ce courriel de service ne vous inscrit pas à une liste commerciale ; cette inscription exige de cocher la case facultative distincte.

Nouvelles par courriel

Nos nouvelles par courriel sont des messages occasionnels sur les produits, les ingrédients et les rituels. Nous les envoyons uniquement aux abonnés confirmés ayant donné un consentement commercial distinct. Chaque message comprend un lien de désabonnement. Une nouvelle inscription après un désabonnement déclenche un nouveau cycle de confirmation et exige toujours la confirmation du titulaire de l’adresse.

Comment nous les conservons

Les données de commande et de compte sont stockées dans une base Postgres accessible par l’intégration Vercel/Neon. Le système supprime les registres des demandes de contact et de la Porte des rituels après 30 jours, les enregistrements de jetons de connexion expirés après sept jours et les inscriptions à l’infolettre en attente après 90 jours.

Les rituels enregistrés et les notes privées restent sur votre appareil, sauf si vous nous demandez d’envoyer la note par courriel. L’envoi demandé d’un rituel est consigné dans un registre limité pour gérer la fréquence des demandes et le statut de livraison ; la note privée n’y est pas conservée.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence et celui où l’entreprise exerce ses activités, la législation sur la vie privée peut vous accorder des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition ou d’autres droits. Écrivez à hello@nourinarie.com en indiquant « Demande relative à la vie privée » dans l’objet. L’entreprise et un conseiller juridique qualifié doivent confirmer la loi applicable, la procédure de vérification d’identité, le délai de réponse et les exceptions.

Témoins et stockage local

Votre panier, les rituels que vous choisissez de conserver et votre préférence de fermeture ou d’inscription à la fenêtre de courriel sont enregistrés localement dans votre navigateur. La fermeture de cette fenêtre est mémorisée pendant 30 jours ; aucune adresse courriel n’est conservée dans le stockage local. Un témoin de session sécurisé __Host-nn_session est utilisé lorsque vous vous connectez à votre compte. Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires ou analytiques. Effacer le stockage du navigateur supprime ces choix locaux de l’appareil.

Consultez notre Politique relative aux témoins pour connaître les clés de stockage, les attributs du témoin de session et les ressources du navigateur utilisés par le site.

Tiers et traitement transfrontalier

Stripe — traite les paiements. Sa politique de confidentialité est disponible à stripe.com/privacy. Les prestataires de services peuvent traiter ou conserver des renseignements hors du Québec ou du Canada, sous réserve de leurs propres mesures de protection et de la loi applicable.

Neon — héberge la base de données de l’application utilisée pour les commandes, les comptes et les registres limités de livraison.

Resend — assure l’envoi des courriels de commande, de compte, de contact et des rituels expressément demandés dans la Porte des rituels.

Vercel — héberge le site. Ce prestataire reçoit votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur dans les journaux du serveur, conformément à sa politique disponible à vercel.com/legal/privacy-policy.

Google Fonts et cdnjs — fournissent les polices et les bibliothèques d’animation demandées par le navigateur.

Easyship ou Stallion — peuvent recevoir des renseignements sur la destination et le colis lorsque les options de tarifs de livraison en temps réel sont activées. Ces intégrations sont facultatives et doivent figurer dans l’inventaire final des prestataires si elles sont activées.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Modifications

Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Nous n’appliquerons pas rétroactivement de nouvelles conditions aux données déjà recueillies.